|
MAES Trading Ltd.
202-2642 Main Street
Vancouver, BC, Canada, V5T3E6
1-(778) 242-9790
1-(604) 649-9214
canadiancar@gmail.com
|
ВОПРОС-ОТВЕТ
В данном разделе мы публикуем наиболее часто задаваемые вопросы.
Вопрос: Скажите, на Вашем сайте указаны окончательные цены на технику, или можно ее снизить?
Ответ: В каждом случае снижение стоимости обсуждается с клиентом индивидуально.
Вопрос: Скажите, предоставляете ли Вы скидки оптовым покупателям?
Ответ: Да, если речь идет о заключении долгосрочного контракта, либо при покупке более 4-х машин в месяц.
Вопрос: Предоставляется ли гарантия на продаваемые Вами автомобили?
Ответ: Практически каждый продаваемый нами автомобиль имеет гарантию дилерского центра, однако подобная гарантия юридически действительна только на территории Канады и США. Тем не менее, сам факт наличия гарантии говорит о том, что автомобиль прошел необходимый технический контроль и имеет значительный запас эксплуатации.
Вопрос: Почему Вы отказались от покупок автомобилей через аукционы?
Ответ: Дело в том, что покупая автомобиль на аукционе, невозможно судить о его качестве. Аукционные торги длятся не более 2-3 минут, и за это время оценить техническое состояние автомобиля невозможно. На аукционы в большинстве своем поступают автомобили от компаний, сдающих машины в аренду. Такие компании, как правило, за несколько лет «выжимают» из своих машин все, не заботясь о ресурсе. Поэтому купить технически исправный автомобиль с аукциона практически невозможно, и та разница в цене, которую якобы «выигрывает» конечный покупатель, приобретая авто на аукционе, потом полностью уйдет на ремонт. Мы ценим деньги и нервы наших клиентов, и именно поэтому среди предлагаемых нами машин нет машин с аукционов.
Вопрос: Куда доставляются автомобили и сколько по времени занимает его транспортировка?
Ответ: Большинство автомобилей отправляются нами из порта Монреаль, Канада, в порт Котка, Финляндия, реже в порты стран Балтии или в порт Санкт-Петербург. Морская транспортировка из Канады в Котку составляет примерно от 25 до 35 дней. Стоимость доставки включает в себя полную стоимость транспортировки автомобиля, как по территории Канады, так и морскую транспортировку до порта назначения, указанного покупателем, плюс документацию для получения автомашины в порту и последующего таможенного оформления.
Вопрос: Оказываете ли Вы услуги по предоставлению истории автомобиля. Системы CarFax или AutoChek?
Ответ: Да, конечно мы оказываем такие услуги, но предоставление такой информации является платной (примерно $20). Вы можете самостоятельно узнать историю того или иного автомобиля по VIN, который мы всегда можете запросить у нас, посетив сайт http://www.carfax.com
Вопрос: Есть гарантия на автомобиль, который покупается индивидуально, на заказ?
Ответ: Как уже упоминалось ранее, предоставляемая гарантия действует только на территории Канады и США. По Вашему желанию, перед отгрузкой возможно проведение полной диагностики выбранной Вами машины в техническом центре фирмы-производителя, либо диагностики отдельных узлов и элементов, с составлением соответствующих рекомендаций по дальнейшей эксплуатации. Эта услуга оплачивается отдельно. На все автомобили не старше 5 лет, как правило, имеется документальная информация от прежнего владельца по прохождению ТО, замене масла, ремней и других профилактических работах. Такая информация, при наличии, предоставляется нами бесплатно.
Вопрос: Откуда тогда появляются подержанные машины у дилеров. Разве они их не покупают с аукционов?
Ответ: В большинстве своем дилеры покупают автомобили у частных лиц, которые обслуживали свой автомобиль в их сервисных центрах и у которых истек срок лизинга. Дилеру выгодно купить автомобиль в хорошем состоянии, и продав его не иметь проблем с новым владельцем, т.к. во-первых, с учетом большой конкуренции на рынке автомобилей, дилер дорожит своей репутацией, а во-вторых, как уже говорилось, в большинстве своем дилер дает гарантию на продаваемый автомобиль. А вот если дилер отказывается покупать автомобиль, вышедший из лизинга, по причине его неудовлетворительного состояния, такой автомобиль отправляется на аукцион.
Вопрос: В таком случае, у кого Вы покупаете автомобили?
Ответ: Все автомобили мы покупаем или принимаем на комиссию исключительно у дилеров, с которыми уже давно и плодотворно сотрудничаем.
Вопрос: Скажите, цены на ваши автомобили указаны с учетом расстаможки?
Ответ: Нет, цены на все наши автомобили указаны без учета доставки и таможенных платежей.
|
|
|